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首頁 > 商務會議 > 職場技能會議 > 秘書與助理職業化綜合技能提升訓練 深圳2023年6月28-29日 更新時間:2024-03-12T14:25:38

秘書與助理職業化綜合技能提升訓練 深圳2023年6月28-29日
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秘書與助理職業化綜合技能提升訓練 深圳2023年6月28-29日 已過期

會議時間:2024-06-28 09:00至 2024-06-29 17:00結束

會議地點: 深圳  報名成功后郵件通知地址  報名成功后郵件通知地址

會議規模:30人

主辦單位: EwisX E維思

發票類型:增值稅普通發票 增值稅專用發票
領取方式:會后快遞 
發票內容: 會務費 
參會憑證:現場憑電話姓名參會

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        會議通知

        會議內容 主辦方介紹


        秘書與助理職業化綜合技能提升訓練 深圳2023年6月28-29日

        秘書與助理職業化綜合技能提升訓練 深圳2023年6月28-29日宣傳圖

        秘書與助理職業化綜合技能提升訓練

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        課程涵蓋Key Features

        ? * 秘書/助理職業的定位
        ? * 您的職業定位和職業前景
        ? * 秘書/助理職業的基本技能
        ? * 秘書助理的重要技能
        ? * 秘書與助理的職場禮儀和商務禮儀
        ? * 高效的會議管理
        ? * 檔案管理
        ? * 差旅的計劃、組織、安排
        ? * 時間管理
        ? * 溝通與協調的技能—知己知彼的溝通技巧

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        公開課計劃Upcoming Sessions

        上海8月17-18日
        上海12月14-15日
        深圳6月28-29日
        深圳8月24-25日
        廣州4月19-20日
        廣州12月7-8日

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        標準價格Standard Price

        4200RMB/person
        定價含增值稅、活動全程參與(9:00-17:00)、會議資料、午餐、茶歇;
        不包含晚餐和住宿

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        授課語言Language

        中文Chinese

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        培訓對象Who Should Attend

        企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等

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        課程大綱Agenda

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        第一章、秘書/助理職業的定位

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        1. 秘書/助理的職業化準則
        2. 職業秘書/助理的在企業中的作用和任務
        3. 秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位
        4. 秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位
        5. 秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景

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        第二章、您的職業定位和職業前景

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        1. 職業定位中的職業盲區
        2. 走出舒適區
        3. 職業化秘書/助理與非職業秘書的特點比較
        4. 秘書/助理的職業前景
        5. 您的職業定位

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        第三章、秘書/助理職業的基本技能

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        1. 案例分析:老板需要的時候你總是在嗎?
        2. 練習:如果我是小劉,我是職業化的助理,我會怎么做?
        3. 職業秘書/助理應掌握的基本工作方法
        4. 案例討論:小王的欠缺有哪些?
        ? * 老板希望小王為他做好哪些事?
        5. 職業秘書/助理必備的工作工具
        6. 職業秘書/助理應具備的職業素質

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        第四章、秘書助理的重要技能

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        1. 初級秘書/助理:如何做好事務性文員工作?? ?
        2. 中級秘書/助理:如何更好輔助經理的日常事務管理
        3. 案例分析與討論:上級的“燃眉之急”,你有辦法助一臂之力嗎?? ?
        4. 高級秘書/助理:獨立管理能力 - 分析問題解決問題的能力
        ? * 果斷的事務處理能力
        ? * 老板的得力助手
        5. 練習與討論:解上級之“渴”,你準備好了嗎?
        6. 練習:“火山爆發”了, 怎么辦?
        7. 如何提高辦公室的效率
        8. 學會用圖表說話
        9. 了解你的上司的性格和工作方式
        10. 如何輔助和配合不同性格的上司的工作
        11. 正確面對他人的情緒
        12. 工作中的情緒和壓力管理

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        第五章、秘書與助理的職場禮儀和商務禮儀

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        1. 職場禮儀
        ? * 著裝禮儀
        ? * 整體儀態
        ? * 言談舉止的規范
        ? * 迎領禮儀與電梯禮儀
        ? * 介紹禮儀與名片禮儀
        ? * 握手禮儀與奉茶禮儀
        2. 商務禮儀
        ? * 商務活動中的拜訪禮儀
        ? * 商務電話禮儀
        ? * 商務活動中的行為禮儀
        ? * 餐桌禮儀

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        第六章、高效的會議管理

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        1. 為什么有的會議會失???
        2. 會議中常見的問題
        3. 高效會議的特征
        4. 高效會議的三個關鍵
        5. 如何有效地組織會議
        ? * 明確會議目的
        ? * 有效會議的程序
        ? * 會議的議程
        ? * 會議資料和文件的準備
        ? * 準備會議用品
        ? * 會場的組織安排工作
        ? * 座位安排
        6. 成功地主持會議
        ? * 如何開始會議
        ? * 肢體語言的應用技巧
        ? * 有效控制會場氣氛
        ? * 維持會議秩序
        ? * 與會者意見分歧的處理方法
        ? * 掌握會議的節奏
        ? * 會議的時間控制
        ? * 及時結束會議
        ? * 成功地主持會議的22點建議
        7.會議紀要與會議報告
        ? * 會議記錄的基本原則
        ? * 會議記錄常見的幾種錯誤
        ? * 會議記錄的技巧
        ? * 會議報告的基本要素和格式
        ? * 如何撰寫會議報告

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        第七章、檔案管理

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        1. 企業內不同部門的檔案特點
        2. 案例分析:助理小須的電腦中的文件管理做錯了什么?
        3. 實用有效的辦公室檔案管理
        4. 辦公室檔案的分類
        5. 案例討論:助理小戴這么努力工作為什么還會被老板解雇?
        6. 辦公室檔案管理的基本原則
        7. 辦公室檔案管理系統
        8. 常用的幾種辦公室檔案管理系統的優缺點分析比較
        9. 檔案管理中載體與標簽的選擇與應用

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        第八章、差旅的計劃、組織、安排

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        1. 差旅計劃和安排只是訂機票和酒店嗎?
        2. 差旅安排的基本步驟
        3. 案例討論:上司的抱怨是什么?
        4. 做好上級和同事差旅中的得力助手
        5. 案例:因為有Sophie的職業工作方法, 我的差旅總是很順利
        6. 差旅安排中有效的工作方法
        7. 差旅期間秘書和助理的相關工作和職責
        8. 差旅組織安排的有用工具

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        第九章、時間管理

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        1. 了解老板的時間管理的觀念
        2. 了解同隊中的同事的時間管理的觀念
        3. 案例分析:他們自私嗎?
        4. 分析自我時間管理,找出問題
        5. 個人工作計劃
        6. 任務優先權的分配原則
        7. 練習:資深助理的一天
        8. 有效的時間管理工具
        9. 案例分析:老板為什么要懲罰他的助理小彥?
        10. 信息傳遞與交流工具

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        第十章、溝通與協調的技能 - 知己知彼的溝通技巧

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        1. 溝通的目的
        2. 溝通的原則
        3. 溝通的基本方法
        4. 分組練習:我能讓他聽明白嗎?我讓他聽懂嗎?
        5. 溝通的誤區與障礙
        6. 案例討論:上司的需求她真的明白了嗎?
        7. 溝通的技巧:傾聽、表達、提問
        8. 知己知彼的溝通的技巧--掌握DISC技術在溝通中應用
        9. 做上司的得力助手--協助上司工作中的內部溝通
        10. 跨部門溝通的常見問題分析和溝通要點
        11. 團隊合作

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        課程講師About the Speaker

        林恩

        應用心理學(人力資源管理方向)碩士

        曾經在國內電子五強企業及世界500強汽車制造企業擔任人力資源高級管理職務。多年來一直致力于企業人力資源管理領域的實踐和研究,將心理學和管理實踐結合起來,研發出一系列針對企業各層管理者獨具特色的“管理心理學 +人力資源管理+ 管理實操技能提升+ 管理素質強化”等的系列培訓課程。

        林老師的課程結合管理學、心理學、人力資源管理等相關知識和原理,以解決問題為導向,視角獨特、新穎,案例緊貼行業及企業的運營現況,極具可操作性和指導性;采用互動式教學,深入淺出,氣氛活躍、輕松且不失幽默,富感染力、滲透力和影響力。

        擅長領域:為組織建立人才測評體系以及績效考核體系

        擅長解決的問題:
        ? * 如何建立高效科學的招聘體系
        ? * 實用人才測評與面試技術
        ? * 如何構建組織的目標管理與績效考核體系
        ? * 如何對組織的薪酬體系進行設計
        ? * 如何搭建組織內部培訓體系
        ? * 如何打造高效專業的行政管理團隊

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        查看更多

        EwisX E維思

        E維思專注于領導力Leadership、軟技能Softskills、人力資源HR、財務Finance、銷售Sales、市場Marketing專業領域,提供相關資訊知識,分享業內經驗、最佳實踐、前沿技術,幫助職業人士提升專業技能、更新市場信息、規劃職業發展等。

        會議日程


        即將更新,敬請期待

        會議嘉賓


        即將更新,敬請期待

        參會指南

        會議門票 場館介紹


        票種名稱 價格 原價 票價說明
        會務費 ¥4200 ¥4200 定價含增值稅、活動全程參與(9:00-17:00)、會議資料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。 任何一方如需變更或取消訂單,必須至少提前6個工作日書面通知對方;活動開始前5個工作日及以內,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消訂單,否則必須向被取消一方支付訂單金額等額賠償。

        查看更多

        溫馨提示
        酒店與住宿: 為防止極端情況下活動延期或取消,建議“異地客戶”與活動家客服確認參會信息后,再安排出行與住宿。
        退款規則: 活動各項資源需提前采購,購票后不支持退款,可以換人參加。

        活動家為本會議官方合作
        報名平臺,您可在線購票

        會議支持:

        • 會員折扣
          該會議支持會員折扣
          具體折扣標準請參見plus會員頁面
        • 會員返積分
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          僅PC站支持。
        • 會員積分抵現
          根據會員等級的不同,每抵用1元可使用的積分也不一樣,具體可參見PLUS會員頁面。 僅PC站支持。

        部分參會單位

        主辦方沒有公開參會單位

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